Politique de remboursement

Marine Porte propose une garantie de remboursement de 30 jours pour Vagora Premium. Si ton achat ne te satisfait pas, tu peux demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de la commande concernée, y compris un renouvellement. Aucun motif particulier ni seuil d’utilisation n’est exigé.

Les paiements et remboursements sont traités par notre revendeur Paddle, Merchant of Record. Rendez-vous sur paddle.net, avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et, si disponible, la référence de ta commande. Tu peux aussi écrire à mariine.porte@gmail.com : nous t’aiderons à transmettre ta demande.

Paddle confirme le traitement de ta demande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, selon ses modalités ; le délai d’apparition dépend de ta banque et du moyen de paiement.

Tu peux annuler les prochains prélèvements depuis « Gérer mon abonnement » sur la page Premium. Annuler le renouvellement n’est pas une demande de remboursement : ton accès continue jusqu’à la fin de la période déjà payée. Lorsqu’une commande est remboursée, l’accès Premium correspondant peut prendre fin ; ton compte gratuit reste disponible.

Cette garantie s’ajoute à tes droits légaux, notamment en matière de rétractation et de conformité, sans les restreindre. Les modalités de remboursement Paddle s’appliquent au traitement de la commande.